10月19日ღ✿，BMW宝马售后服务体验日在上海拉开大幕ღ✿。该体验日内容分为4大业务ღ✿，又细分为14个小项伟哥中国官网ღ✿，为参观者呈现出一场丰富的售后服务盛宴伟哥中国官网ღ✿。宝马借助此次售后服务体验日伟哥中国官网ღ✿，重点推介包括58分钟机油保养服务ღ✿、“二手车回家”关爱计划伟哥中国官网ღ✿、全方位客户出行尊享用车服务ღ✿、数字化售后服务解决方案等一系列服务项目ღ✿，传递以客户为中心ღ✿，以“服务质量”为基石ღ✿，关注“价值ღ✿、便捷德扑之星官网ღ✿、关爱”客户核心诉求的豪华汽车售后服务理念ღ✿。

　　针对日益扩大的二手车客户群体ღ✿，以及二手车车主售后服务体验不佳的行业痛点伟哥中国官网ღ✿，BMW售后服务以客户需求为出发点德扑之星官网ღ✿，创新性地推出“二手车回家”关爱计划德扑之星官网ღ✿，通过一系列的标准化流程ღ✿，为二手车车主提供高品质原厂服务ღ✿，使所有BMW车主同享售后服务关爱ღ✿。目前ღ✿，“二手车回家”关爱计划已在全国46个城市超过200家授权经销商店倾势展开ღ✿，未来也将逐渐覆盖更广泛的城市ღ✿。

　　针对客户到店时间短ღ✿、空闲时间零散等特点ღ✿，BMW推出58分钟机油保养服务ღ✿。从预约客户进店到保养结束后离店ღ✿，58分钟内客户即可享受高效率原厂机油保养服务ღ✿。同时ღ✿，云端互联APPღ✿、BMW 客户服务中心微信公众号ღ✿、BMW售后服务热线或京东ღ✿、天猫BMW官方旗舰店在内的多渠道预约方式ღ✿，让客户时刻掌握主动ღ✿。客户到店即可享受第一时间优先接待ღ✿，并有专属预留的快修工位与快修技师为车辆进行机油保养服务ღ✿。在保养过程中ღ✿，BMW售后技师还将对车辆进行全面“体检”伟哥中国官网伟哥中国官网ღ✿，专属“体检”报告让客户对爱车了如指掌ღ✿。在将车辆交付客户之前ღ✿，更优先安排洗车服务ღ✿，保证客户驶离经销商店时驾趣如新ღ✿。

　　BMW售后服务不仅在经销商店内提供高品质的原厂保养与维修服务ღ✿，还将多元化出行服务延展至店外ღ✿，提供客户出行用车ღ✿、客户接送服务ღ✿、取送车服务等专属尊享服务ღ✿，打造全方位客户出行尊享用车体验ღ✿。目前ღ✿，BMW各类型出行用车服务已累计惠及13.8万余人次ღ✿，累计服务天数达70万余天ღ✿。截至2018年9月ღ✿，BMW售后服务网络中的代步车数量达到3,800余台ღ✿。BMW全方位客户出行尊享用车服务已经成为业内领先的豪华品牌售后服务ღ✿。

　　不积跬步ღ✿，无以至千里ღ✿。在BMW售后服务体系中ღ✿，持续培养专业本土化技术人才ღ✿，亦是BMW售后服务迸发内生动力的不竭源泉ღ✿。自2006年开始ღ✿，以培养高素质经销商员工和高水准技术人才为主旨的售后服务技能精英赛每两年举办一次ღ✿，对高技术售后服务人才进行考核与评比德扑之星官网ღ✿。今年11月6日ღ✿，2018 BMW & MINI售后服务技能精英大赛决赛将在西安开启德扑之星官网ღ✿。在高精尖技术人才的背后ღ✿，BMW培训学院对专业技术人才的培养与支持ღ✿，亦体现了BMW售后服务在推进品牌本土化ღ✿、服务本土化和人才本土化方面的卓越进步ღ✿。

　　在如今各大品牌不断推崇售后服务品质的同时ღ✿，宝马是国内为数不多依旧为其它渠道购买二手车的车主朋友提供6项免费检测更换服务ღ✿，而这样的售后待遇在其它品牌实属罕见ღ✿。此外ღ✿，在客户保养过程中最忍受不了的等待期ღ✿，宝马结合互联网科技ღ✿，推出了云端APP网上优先自选保养德扑之星官网ღ✿，大大的减少了因保养排队所耽误的时间ღ✿。从点滴出发ღ✿，相信未来宝马在售后服务上会深得客户赞赏ღ✿，这也将成为消费者认可一个品牌的最关键因素ღ✿。德扑之星ღ✿，地质探勘ღ✿，纺织机械招聘消息ღ✿，特种车辆ღ✿！党建活动